Politique de confidentialité
Cette page explique ce que devient ce que vous nous envoyez par le formulaire de contact. Elle est écrite pour être comprise, pas pour être longue.
Qui traite vos données
MASECO INVEST (ISIKEO), 1 Chemin du Prieur, 89140 Michery — R.C.S. Sens 992 323 568.
Pour toute question : contact@isikeo.fr ou 03 86 67 24 54.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
Uniquement ce que vous saisissez vous-même dans le formulaire :
- Nom et prénom — pour vous appeler par votre nom quand nous vous rappelons.
- Téléphone et e-mail — pour vous joindre.
- Code postal — pour savoir si votre chantier est dans notre zone d'intervention.
- Nature du projet et message — pour préparer l'échange et ne pas vous faire tout répéter.
- Photos, si vous en joignez — pour comprendre l'état réel du support avant de nous déplacer.
Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande et à établir un devis. Le traitement repose sur votre démarche volontaire vers nous (mesures précontractuelles) et sur notre intérêt légitime à y répondre.
Ce que nous n'en faisons pas
- Nous ne revendons ni ne louons vos données à personne.
- Nous ne les transmettons à aucun partenaire commercial.
- Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion sans que vous l'ayez demandé.
- Nous ne publions jamais vos photos sans votre accord écrit, et nous les supprimons si vous ne donnez pas suite.
Combien de temps nous les gardons
- Demande sans suite : trois ans à compter du dernier contact, puis suppression.
- Devis établi et chantier réalisé : durée légale de conservation des pièces commerciales et comptables (dix ans), parce que la loi l'impose.
- Photos que vous nous envoyez : supprimées dès que la demande est close sans suite.
Qui peut les voir
Les personnes de l'entreprise qui traitent votre demande, et elles seules. Nos messages sont hébergés chez OVH (France) et relevés depuis une messagerie professionnelle. Aucun autre prestataire n'a accès au contenu de vos demandes.
Traceurs et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie : ni publicitaire, ni de mesure d'audience, ni de réseau social. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée.
Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur. Votre navigateur ne contacte donc aucun service extérieur en affichant cette page, et aucune adresse IP n'est transmise à un tiers.
Notre hébergeur conserve, comme tout hébergeur, des journaux de connexion techniques, à des fins de sécurité et pour la durée prévue par la loi.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à ce traitement. Écrivez simplement à contact@isikeo.fr ou appelez le 03 86 67 24 54. Nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
Dernière mise à jour : septembre 2026.